O avanço das práticas sustentáveis no setor de turismo tem ganhado protagonismo global, impulsionado por um novo perfil de viajante e pela crescente exigência de empresas e organizadores de eventos por destinos alinhados a critérios ESG. Nesse cenário, o Malai Manso Resort Yacht Convention & SPA, localizado às margens do Lago do Manso, em Mato Grosso, anuncia a conquista da recertificação ESG Pulse, consolidando compromisso com a sustentabilidade, a responsabilidade social e a governança corporativa.
A recertificação, baseada em critérios alinhados à norma ABNT PR 2030, avalia de forma abrangente atuação das empresas nos pilares ambiental, social e de governança. O Malai atingiu nota geral de 77,6, sendo classificado no nível Transformador (Nível 3), estágio em que o ESG passa a integrar modelo estratégico de negócio da empresa, evidenciando um compromisso consistente com a minimização de impactos ambientais, a geração de valor social e a adoção de práticas éticas e transparentes. No item Governança, na classe Resort Hotel, o Malai Manso alcançou 84,8, se tornando referência nesse tópico.
Os resultados refletem desempenho sólido e equilibrado entre os três eixos avaliados, com destaque para governança, social e ambiental, demonstrando operação estruturada e em constante evolução. Para Tatiana Pacheco, COO da ESG Pulse, “a metodologia ESG Pulse se baseia na rastreabilidade, assegurando que os compromissos declarados pelas empresas sejam comprováveis — o que fortalece sua reputação e amplia a confiança do mercado e da sociedade.”
“O Malai Manso demonstra um nível avançado de maturidade em ESG, com práticas consolidadas e uma gestão estruturada que integra a sustentabilidade à estratégia do negócio. Estar no nível Transformador significa ir além da conformidade e assumir uma posição de protagonismo no setor, influenciando positivamente toda a cadeia do turismo”, afirma. O reconhecimento é resultado de um conjunto de iniciativas implementadas no resort que abrangem desde a gestão eficiente de recursos naturais até ações de impacto social e valorização da cultura local.
A operação contempla o uso de energia de fonte renovável, sistemas de eficiência energética, gestão estruturada de resíduos com coleta seletiva e compostagem, além de monitoramento de desperdício de alimentos e incentivo a práticas mais conscientes por parte de colaboradores e hóspedes. O empreendimento também desenvolve ações de reflorestamento com espécies nativas, mantém parcerias com comunidades locais e investe continuamente na capacitação de suas equipes em temas relacionados à sustentabilidade.
A certificação também amplia a competitividade do empreendimento no mercado corporativo. De acordo com o Diretor Comercial, Ricardo Gouveia, a conquista fortalece o posicionamento do Malai Manso especialmente no segmento de eventos e incentivos. “O mercado de MICE tem evoluído rapidamente, e as empresas estão cada vez mais atentas às práticas ESG na escolha de destinos e fornecedores. A certificação ESG Pulse posiciona o Malai de forma ainda mais estratégica, permitindo atender a essa demanda com consistência e credibilidade”, afirma.
O resort abriga o maior centro de eventos em um resort all inclusive do Centro-Oeste, o que reforça seu papel como alternativa aos destinos tradicionais de eventos no Brasil, especialmente em momento de descentralização e busca por experiências mais autênticas.
Além disso, essa abordagem integrada reflete diretamente na experiência oferecida aos hóspedes, alinhando conforto e entretenimento a uma vivência mais consciente. Para o Diretor de Operações do Malai, Dairon Grandi, a sustentabilidade deixou de ser um atributo complementar para se tornar parte central da proposta do resort. “A sustentabilidade no Malai não é apenas uma diretriz institucional, mas algo que está presente na jornada do hóspede e de nossos colaboradores. Para os hóspedes, conseguimos oferecer uma experiência completa, em contato com a natureza, sem abrir mão da qualidade e do padrão de serviço, o que hoje é cada vez mais valorizado pelos nossos clientes. E nossos colaboradores abraçaram essa causa com naturalidade e responsabilidade, e não como uma obrigação”, destaca.
Além da certificação ESG Pulse, o Malai Manso também conta com o selo EcoCheck, reconhecido pelo Conselho Global de Turismo Sustentável (GSTC), o que amplia sua aderência às melhores práticas internacionais e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Com uma operação já consolidada e novos avanços previstos, o empreendimento segue investindo na evolução contínua de suas práticas ESG, incluindo aprimoramentos na cadeia de fornecedores, gestão de recursos e iniciativas de engajamento com hóspedes e parceiros.