A Comissão Europeia propôs novas regras para simplificar viagens de trem entre países do bloco.
“Muitos passageiros deparam-se com obstáculos quando combinam diferentes serviços de transporte. A reserva de viagens com vários trajetos que envolvem bilhetes de diferentes empresas pode ser complexa”, diz o anúncio.
Os passageiros poderão encontrar, comparar e adquirir serviços combinados de diferentes operadores ferroviários em um único bilhete, que pode ser adquirido em uma única transação na plataforma de sua escolha.
Em caso de perda de conexão em viagens com vários operadores, os passageiros com um bilhete único terão assistência, reencaminhamento, reembolso e indenização.
Além disso, as plataformas serão obrigadas a apresentar as ofertas de forma neutra, incluindo a triagem por emissões de gases com efeito de estufa, sempre que possível.
A Comissão apresentará as propostas de regulamento ao Conselho da União Europeia e ao Parlamento Europeu para apreciação.
Fonte: antena1